【海外で人気】データドリブンマーケティングに使えるツール17選
海外で人気のデータドリブンマーケティングに使えるツールをご紹介します。
弊社でまだ扱ったことのないツールも含まれますので、ざっと紹介し、後日深掘ったご案内も致します。
ABテストツール
Optimizely
バラク・オバマが、大統領選の際に、オンラインの寄付金集めで利用して一躍有名になりました。ABテストを行うとほんとんどのケースで差がでます。差から多くの考察を得ることができますし、何よりABテストを繰り返すと、ページのCV率はぐんぐん上がります。現状のページが”完璧”でない限り、ほぼ全てのケースでCV率が改善できる昔では考えられなかった魔法の様な手法となります。
GoogleOptimize
満を持してGoogleが出した最強の無料ABテストツール。GoogleAnalyticsとの連携も容易でデフォルトで多変量解析も可能。同時に行えるテストの数に制限があり、有料版は月額30万円〜程度となる。無料版でも十分に使えるツールです。
https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/optimize/
ヒートマップツール
Mouseflow
弊社でリセラーをしているMouseflow。手前味噌ではありますが「CV率の改善」と「意図したユーザー体験を生み出す」為に必要なツールが高機能・低価格で搭載されています。顧客が満足すればするほど企業がより潤うというプラスの循環を作るのに必要なヒートマップツールです。
Contentsquare
イスラエル産のツール。全人口に兵役があり、帰還兵が軍事技術を利用して作ったサービス。元々は低価格帯からサービスラインナップがあったが、ある時を堺にエンタープライズプランのみの提供となる。MouseflowにもCntentsquareにも「セッションリプレイ」機能があります。この機能がないヒートマップツールについては今回ノミネートしておりません。「この機能なくして、どうやってヒートマップ分析をするのだろう」という疑問が筆者にあるため。
UX(ユーザー体験)測定ツール
Mouseflow
ユーザーのサイト上での体験がほぼ全て録画されています。文字通りUXを録画しています。ユーザーのストレスを測定することが可能で、アンケート機能を使うことでネットプロモーティングスコアや、ユーザーのリアルな声を拾うこともできます。ユーザー体験の改善には欠かせないツールです。
アクセス解析
Google Analytics
いわずと知れた定番ツール。高度な機能が全て無料で使えます。検索連動型広告事業が伸び悩んでいた時期にGoogleが買収したサービスです。効果測定が可能になったことでネット広告市場は大きく伸びました。
https://analytics.google.com/analytics/web/
カスタマーサポート
zendesk
マニュアル作成から、顧客とのチャット機能などを備えています。Mouseflowでこれから活用するので、当該ツールについては続報記事を執筆します。
競合分析
Similarweb
競合分析ツール。競合がどんな広告キャンペーンを展開していて、どんなKWを購入して、どんな広告文を出したのかなどを見ることができます。競合のSNS運用状況など、チャネル戦略を広く分析することが可能です。
https://www.similarweb.com/ja/
ahrefs
Similarwebと似ていますが、より検索エンジンマーケティングに特化したツールです。
コンテンツマーケティング
Curata
コンテンツマーケティングの管理ツールです。ソーシャルシェアリング、リード数などの指標を使い、コンテンツごとのROIや、ライターごとのパフォーマンス分析ができます。編集カレンダー機能でコンテンツ作成フローの合理化も可能です。
SNSマーケティング
BuzzSumo
インフルエンサー検索と管理ツールです。インフルエンサーとブランドの掛け合わせでフィルタリングしたり、個々のインフルエンサーのパフォーマンス分析が可能です。
Buffer
Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Google +、Instagramなど、ソーシャルメディアへ一括投稿と管理が可能です。
BtoBマーケティングツール
Whoisvisiting
Salesforceやその他のCRMツールと統合することで、Webサイトのリアルタイムの訪問者について誰が訪れているかを認知できるようになります。
https://www.whoisvisiting.com/
インバウンドマーケティング
HubSpot
インバウンドマーケティングから、カスタマーサポートまで使える万能ツールです。SalesForceと連携でき、リードの管理を行うことができます。パーソナライズされたランディングページの制作、メッセージスケジューリング、ソーシャルメディア分析も可能。
SEO
ahrefs
サイトとKWを登録すると、リンクビルディングの定期レポートやランクトラッキングを行ってくれます。競合調査ツールとしての側面に加えてSEOツールとしても利用できます。
SEMrush
現状のSEO状況の分析レポートが作成できます。SEO戦略の為のリンクビルディング分析機能や、ロングテールキーワードの発見機能、競合他社の最も収益性の高いキーワードの発見をする機能などがあります。
RankTracker
クラウドではなく、ダウンロードして使うソフトウェアになります。メリットはクラウドツールと違って、KWが無限に登録できる点。Macユーザーで大量のKWをトラッキングする必要がある人にオススメです。
LPビルダー
unbounce
英語圏で人気のLPビルダー。国内でも最近ペライチ筆頭にLP制作のプラットフォームが広がりつつありますね。